Centrum HiLASE je místo, kde se svět laserových technologií posouvá dál a dál. A teď hledáme někoho, kdo se k nám přidá, aby pomohl nejen s novými projekty, ale i se starostmi a radostmi našich zákazníků. Jako specialistka nebo specialista zákaznické podpory budeš tím, kdo se postará o naše zákazníky externí, ale i interní. Zvládneš řešit problémy, a přitom zůstávat v klidu, protože víš, že nic není tak těžké, jak se na první pohled zdá? K tomu si přidej různou administrativu, komunikaci s lidmi z celého světa. Pokud máš rád/a výzvy, rozmanitou práci a chceš se podílet na něčem, co má smysl, určitě čti dál – a my se na tebe těšíme.
Co ti bude plnit kalendář:
- Péče o zákazníky: Budeš hlavní kontaktní osobou pro naše zákazníky, odpovídat na jejich dotazy a poskytovat informace o našich produktech a službách.
- Řešení problémů: Identifikace a efektivní řešení požadavků a problémů zákazníků, včetně eskalace složitějších záležitostí.
- Administrativní podpora: Koordinace interních procesů, správa databází a podpora týmu při přípravě nabídek a prezentací.
- Komunikace se zákazníky z celého světa
Jak si tě představujeme:
- Vzdělání: Středoškolské s maturitou; vysokoškolské vzdělání v oboru administrativy nebo obchodu je výhodou.
- Dovednosti: Výborné komunikační schopnosti, organizační talent a schopnost multitaskingu.
- Zkušenosti: Předchozí praxe v administrativní podpoře nebo zákaznickém servisu je vítána, ale není podmínkou.
- Jazykové znalosti: Komunikativní znalost angličtiny a pokročilá znalost práce s MS Office.
Na oplátku u nás zažiješ a získáš:
- Příležitost pracovat v unikátním vědeckém centru
- Plně hrazené školení soft skills zaměřené na osobní rozvoj, jazykové vzdělávání
- 5 týdnů dovolené + 6 dní osobního volna
- Benefit uLékaře.cz
- Jedinečnou firemní kulturu
- Teambuilding a další týmové akce
- Kávu, čaj, multisport kartu a stravenkový paušál, který můžeš využít v naší výborné kantýně
- nástup nejlépe hned nebo dle dohody
- Smlouva na rok, pak případné prodloužení
Potřebuješ vědět víc?
Něco o nás:
Centrum HiLASE je zaměřeno na technologický vývoj nové generace diodově čerpaných laserů se širokým využitím pro vědecké a průmyslové aplikace. HiLASE pomáhá firmám řešit jejich potřeby a problémy inovativním způsobem za použití globálně unikátních laserových technologií.
Prozkoumej Centrum HiLASE díky virtuální prohlídce:
Pokud si myslíš, že by nám to spolu mohlo fungovat, pošli mi svůj životopis a taky pár slov, proč bys chtěl/a být naší novou posilou právě ty. Budeme se těšit na tvou odpověď!
Životopis a pár slov o sobě zanech prosím tady: Specialist/ka zákaznické podpory
Prosím uvádějte vždy následující text společně s Vaším e-mailem/dopisem, abychom mohli pracovat s Vámi zaslanými údaji:
Souhlasím, aby mé osobní údaje, zaslané FZÚ AV ČR, v.v.i. se sídlem Na Slovance 2, 182 21 Praha 8 byly v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., použity výhradně pro účely zprostředkování zaměstnání a vedení databáze uchazečů o zaměstnání. Souhlas je dán na dobu jednoho roku a lze jej kdykoliv písemně odvolat
Kontakt:
Mgr. Martina Pecka
HR Partner
Tel: +420 602 244 750
e-mail: martina.pecka@hilase.cz
